O GLYPH oferece um caminho direto para exclusão de conta dentro do app.
Se você consegue entrar na sua conta, a solicitação de exclusão deve ser feita dentro do aplicativo, em Configurações > Deletar Conta. Esse é o caminho principal porque permite validar a identidade da conta com mais segurança.
Se você perdeu acesso ao email, login ou aparelho, também pode solicitar exclusão por canal oficial.
Quando a exclusão for processada, o GLYPH remove ou anonimiza os dados da conta conforme a política do serviço.
Em algumas situações, registros mínimos podem ser mantidos quando isso for necessário para cumprimento de obrigação legal, segurança da plataforma, prevenção a fraude ou conciliação técnica/financeira, quando aplicável.
Esta página existe para orientar o usuário e oferecer um caminho alternativo de contato quando ele não consegue acessar o app. O caminho principal de exclusão continua sendo dentro do próprio aplicativo.